Preguntas frecuentes
Las dudas más habituales, respondidas. Para entender cómo funcionan la cuenta, los avisos y la compra, mira ¿Cómo funciona la tienda?. Si no encuentras la tuya, escríbenos.
Envíos
¿Puedo recoger el pedido en la tienda?
Sí. Al finalizar la compra, elige «Recogida en tienda» como método de envío: no pagas portes y te avisamos por correo en cuanto lo tengas preparado en la calle General Manuel Saavedra Palmeiro, 6.
¿Cuánto tarda un pedido a casa?
Los pedidos pagados antes de las 13:00 de un día laborable salen ese mismo día, y la entrega tarda de 2 a 4 días laborables.
¿Cuánto cuesta el envío?
6,95 € a cualquier punto de la Península, pese lo que pese el pedido, y gratis a partir de 50 € de compra. Recoger en la tienda no cuesta nada.
Pagos
¿Cómo puedo pagar?
Con tarjeta, en la página segura de Stripe. Según tu dispositivo también puedes usar Apple Pay, Google Pay o Amazon Pay. Los datos de la tarjeta nunca pasan por nuestro servidor.
Pedidos
¿Hacéis reservas de novedades?
Sí. Si sigues una serie y quieres que te guardemos cada número, pásate por la tienda o escríbenos y te apuntamos a la reserva.
¿Cuándo abrís?
El 9 de octubre de 2026 a las 19:00, en la calle General Manuel Saavedra Palmeiro, 6, en Badajoz. La tienda online ya está en marcha.
Productos
Un artículo no está disponible, ¿cómo sé cuándo llega?
Pulsa «Avísame cuando llegue» en su ficha. Si no has entrado en tu cuenta, te pedimos que entres o que crees una (es gratis y se hace en un momento) y el aviso queda apuntado solo. En cuanto entre stock te escribimos al correo de tu cuenta; si llegan varios a la vez, en un solo correo. Tus avisos están en Mi cuenta → Mis avisos, y desde ahí puedes quitarlos. Así no tienes que estar pendiente ni preguntar: en cuanto llega, eres de los primeros en saberlo.
Tenéis un cómic que no encuentro en la web, ¿podéis pedirlo?
Casi seguro que sí: trabajamos con el catálogo de nuestro distribuidor, que es mucho más grande que lo que ves publicado. Escríbenos con el título y te decimos si podemos traerlo y en cuánto tiempo.
¿Los tomos vienen precintados o se pueden hojear en la tienda?
En la tienda puedes hojear casi todo. Los productos de coleccionista que vienen precintados de fábrica se quedan así, para que no pierdan valor.